Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Dans le cadre de l'utilisation de TEKKI Classes, nous collectons les données suivantes :

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte sur la plateforme
• Vous donner accès aux guides que vous avez achetés
• Suivre votre progression et délivrer vos badges et certificats
• Vous envoyer des emails transactionnels (confirmation d'achat, code de connexion, certificat)
• Vous informer des mises à jour importantes de vos guides
• Améliorer la qualité de la plateforme et du contenu
• Prévenir les fraudes et assurer la sécurité du service

• Exécution du contrat — traitement nécessaire pour vous donner accès aux guides achetés
• Intérêt légitime — amélioration du service, sécurité, prévention des fraudes
• Consentement — communications marketing (si vous y avez souscrit)
• Obligation légale — conservation des données de transaction à des fins comptables

• Données de compte — conservées tant que votre compte est actif. Supprimées sur demande.
• Données de progression — conservées à vie (accès permanent aux guides)
• Données de transaction — conservées 10 ans conformément aux obligations légales comptables
• Logs de connexion — conservés 12 mois maximum

Nous partageons vos données uniquement avec les sous-traitants nécessaires au fonctionnement du service :

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité. Certains partenaires (Supabase, Stripe) hébergent des données hors du Sénégal. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types RGPD).

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de votre compte et vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement à des fins de marketing
• Droit de limitation — limiter le traitement dans certains cas

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes :

• Chiffrement des communications via HTTPS/TLS
• Authentification sans mot de passe (OTP à usage unique) — élimine les risques liés aux mots de passe faibles
• Row Level Security (RLS) sur toute la base de données — chaque utilisateur n'accède qu'à ses propres données
• Aucune donnée de paiement stockée par TEKKI Classes
• Accès à la base de données limité au strict nécessaire

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les délais légaux.

Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.